アムウェイが業務停止(行政処分)

日本アムウェイが、
6カ月間、業務停止命令!!
2022年10月14日から2023年4月13日まで

アムウェイ初めての行政処分!

消費者庁は14日、「日本アムウェイ合同会社」(東京都渋谷区)に対し、
連鎖販売取引(マルチ商法)について社名や目的を言わずに勧誘したことなどが特定商取引法違反に当たるとして、
6カ月の取引停止命令と、再発防止策を講じることなどを求める「指示処分」を出した。同社への行政処分は初めて。

同社は、会員が勧誘により別の会員を増やすことで報酬を得るネットワークビジネスが主事業。
同社のホームページによると、1979年5月の創業で資本金は50億円。
2021年6月時点で373人の従業員を抱えている。
日用品から健康食品など幅広いジャンルを取り扱い、
21年の売上高は984億5700万円に上った。

アムウェイがなぜ業務停止に?

社名や目的を言わずに勧誘した
目的を告げずに誘った相手を自宅や事務所に連れ込んで勧誘した
相手の意向を無視して一方的に勧誘した
契約締結前に書面を交付しなかった

という4種類を特定商取引法違反に当たるとしたということです。

日本アムウェイ合同会社が会員に送った文書

消費者庁が行政処分を公表する前に、会員に送った文書

日本アムウェイ合同会社として、大変重要かつ残念なお知らせを、
アムウェイに登録されているすべての皆さまにお知らせしなくてはいけません。
弊社は、消費者庁より新規勧誘の取引を2022年10月14日から2023年4月13日まで
6カ月間停止する命令、および再発防止策を講じる指示を受けました。

弊社は、ダイレクトセリングを牽引する責任ある企業として、
これまで様々なコンプライアンスの取り組みや、
ABO(アムウェイビジネスオーナー)の皆さまに幅広い教育・啓発・テストを継続的に行うなど、適切なビジネス活動を行っていただけるよう努力してまいりました。
また、ABOリーダーの皆さまをはじめ、ビジネスに携わるABOの皆さまにも多大なるご理解・ご協力をいただいてまいりました。

しかしながら、今回、消費者庁より、ABOによる数件の特商法違反行為を問われる事態となり、新規勧誘の取引等停止の命令とともに更なる改善努力を指示されています。
特商法違反行為は、違法な勧誘方法と、それに伴う概要書面の不交付に関するものです。
弊社はいかなる違法行為も許しません。しかしながら、一部のABOによる違法行為で、
長きにわたり健全なビジネスを行う多くのABOと弊社製品をご愛顧いただく多くのお客さまにご迷惑、ご心配をおかけすることは大変痛恨の思いです。
このたびの命令を厳粛かつ真摯に受け止め、業務改善と再発防止策を徹底的に取り組んでまいります。

行政命令に従い、2022年10月14日から2023年4月13日の期間中に、
新規ABOおよび新規プライムカスタマー登録受付を6カ月間停止いたします。
同時に、ABOの皆さまにも新規ABOおよび新規プライムカスタマーの登録勧誘活動も停止いただきます。
停止期間中、改めてコンプライアンスミーティングやスポンサー活動資格認定制度を活用した「倫理綱領・行動規準」トレーニングなどを通じ、法律や規則の理解を促すことでコンプライアンス強化を抜本的に図り、皆さまとともに、社会の一員として信頼いただけるビジネスの実現に向けて、より一層の努力をしてまいります。
健全性がさらに高いビジネスに生まれ変わることに、皆さまのお力添えをいただきますようよろしくお願い申し上げます。

本件の対応については、創業者ファミリーをはじめ、ADA本社の全面的なサポートを受け、ABOの皆さまへ追加のビジネスサポート、製品の流通サポートなどを提供させていただき、私たちのアムウェイ・ビジネスを守る努力をしてまいります。詳細につきましては改めてお知らせいたします。

また、新規ABOと新規プライムカスタマーの登録、勧誘活動以外の業務において、
影響なく通常通りのビジネス活動を推進してまいります。
在籍のABOとプライムカスタマーの皆さまに、より優れた製品とサービスをご提供できるように、社員一同精いっぱい努力する所存です。

本メールは取引に関する重要なお知らせのため広告メールに関する非許諾者の方(2022年10月12日時点)にもお送りしています。

日本アムウェイ合同会社


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